Nicole F.: Eigentlich eine gepflegte Anlage auch die Waschstraße. Auf Anregungen der Kunden wird aber nicht reagiert. Ich bin im Sommer gestürzt, als ich aus der Waschanlage heraus ging. Der Niveauunterschied des Bodens ist bei Mittagssonne und Schatten in der Waschanlage nicht zu erkennen. Ich fuhr in die Waschstraße mit Sonnenbrille, wollte dann außen den Waschvorgang starten. Dabei erkannte ich nicht, dass der Boden außen höher ist, als innen. Mir wurde vor 7 Jahren bei einer Bandscheiben Op der Nerv durchtrennt. Seitdem hängt mein einer Fuß und jede kleine Stolperfalle bringt die Gefahr des Stürzens mit sich. Was nun zum Erstenmal passiert ist. Ich habe in den letzten Jahren einige Leute kennengelernt, die das gleiche Problem haben wie ich. Bin also kein Einzelfall. Durch den geschädigten Nerv reicht die Zeit nicht rechtzeitig gegenzusteuern um nicht zu stürzen. Zum Glück habe ich ausser Prellungen und heftigen Blutergüssen keine weiteren Verletzung erlitten. Ich bat die Kassiererin damals dringend den Chef zu informieren, dass die Gefahrenstelle dringend markiert werden sollte. Im November war noch nichts dagegen unternommen worden. Dann sprach ich den Chef darauf an. Er wollte sich darum kümmern. Nichts ist bis jetzt passiert. Muss sich erst jemand die Knochen brechen? Einfach gelben Lack oder Markierung anbringen und das Problem ist gelöst. Auch Versicherungen werden dies als Gefahrenstelle sehen, dann möchte ich nicht in Ihrer Haut stecken.